Цей Договір до моменту його акцепту конкретним користувачем являє собою відкриту пропозицію (оферту) (надалі – «Оферта») ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ІТ ІНФОКУС» (надалі – «Оператор»), яка розміщена в мережі Інтернет на веб-сайті Оператора за адресами: https://scanza.com.ua та https://scanza.pro (надалі – «Сайт»), та є договором приєднання (надалі – «Договір») в розумінні ст. 634 Цивільного кодексу України, який може бути укладений шляхом приєднання користувача (надалі – «Користувач») до всіх його умов в цілому, без можливості запропонувати свої умови та/або будь-які зміни до Договору. З моменту акцепту цієї Оферти Користувачем, цей Договір вважається укладеним в письмовій (електронній) формі.

1. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ

Слова і вирази, що використовуються в цьому Договорі, мають такі значення, якщо інше прямо не визначено в Договорі:
● Програмне забезпечення – web-платформа Scanza, яка за своїм призначенням є автоматизованою системою управління процесами взаємодії сервісних закладів (ресторани, готелі, SPA-центри, салони краси, спортивні клуби тощо) з кінцевими споживачами їхніх послуг у вигляді: сканування QR-коду; перегляду цифрового меню/прайс-листа; оформлення замовлень та бронювань; здійснення безготівкової оплати рахунків та чайових (винагород); залишення відгуків та оцінок якості сервісу (далі за текстом – Програмне забезпечення).
● Тип системи: Web-додаток з REST API для інтеграції з зовнішніми системами, зокрема з POS-системами, платіжними сервісами, а також іншими сервісами.
● Будь-які можливі зміни, оновлення, доповнення та/або розширення функціоналу Програмного забезпечення є його невід'ємною частиною.
● Програмне забезпечення розміщено на Сайті Оператора в мережі Інтернет та є доступним Користувачу через мережу Інтернет за допомогою власного обладнання Користувача. Опис Програмного забезпечення міститься в Додатку 1 до цього Договору.
● Користувач – означає кінцевого користувача Програмного забезпечення, а саме: фізичну особу-підприємця, юридичну особу, що є продавцями товарів та послуг (заклади громадського харчування, готелі, SPA-центри, салони краси, спортивні клуби тощо), які прийняли викладені в Оферті умови шляхом вчинення конклюдентних дій щодо виконання умов Оферти та здійснили акцепт цієї Оферти, відповідно до статей 205, 634, 638–642 Цивільного кодексу України. ● Кінцевий споживач – фізична особа (гість, відвідувач закладу), яка використовує функціонал Програмного забезпечення для перегляду меню/прайсу, для переходу на сервіси оплати, залишення відгуку тощо через QR-код.
● Доступ до Програмного забезпечення – надання можливості Користувачу використовувати Програмне забезпечення відповідно до його прямого функціонального призначення з метою використання в господарській (продаж товарів та послуг споживачам) та іншій діяльності Користувача.
● Період доступу – погоджений Сторонами строк Доступу до Програмного забезпечення, який належним чином оплачений Користувачем.
● Тарифи Оператора – діючі Тарифи Оператора, що повідомляються Користувачу шляхом їх розміщення на Сайті та/або іншим чином у письмовій формі.
● Територія – дозволена територія використання Програмного забезпечення – територія України та/або інших країн, погоджених Сторонами в письмовому вигляді, окрім тимчасово окупованих територій України.
● Платіжні сервіси – сторонні (належні та керовані третіми особами) сервіси та/або програмне забезпечення для здійснення безготівкових розрахунків від партнерів - iPay.ua (ТОВ «Універсальні Платіжні Рішення») та/або банками-еквайерами, які обробляють платіжні дані згідно з міжнародними стандартами безпеки (PCI DSS).
● Додаткові послуги з налаштування функціоналу Програмного забезпечення – розширення функціоналу шляхом доналаштування Програмного забезпечення відповідно до потреб Користувача з урахуванням можливостей Програмного забезпечення та Оператора. Розширення функціоналу Програмного забезпечення відбуваються за окремим Запитом Користувача відповідно до порядку, визначеного у цьому Договорі.
● Сторони – для цілей цього Договору під Сторонами розуміють Оператора та Користувача, який своїми конклюдентними діями на виконання умов цього Договору надав згоду та здійснив акцепт запропонованої оферти.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Предметом Договору є оплатне надання Оператором Доступу Користувачу до Програмного забезпечення Scanza на умовах, визначених даним Договором.
2.2. Програмне забезпечення Scanza забезпечує Користувачу можливість надання кінцевим споживачам таких послуг: перегляд цифрового меню/прайс-листа; оформлення замовлень; здійснення за наданим лінком через QR-код безготівкової оплати рахунків та чайових; залишення відгуків та оцінок. Повний опис функціоналу міститься в Додатку 1 до цього Договору.

3. УМОВИ НАДАННЯ ДОСТУПУ ДО ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

3.1. Доступ до Програмного забезпечення Користувачу надається віддалено (онлайн) через хмарний сервер Оператора на умовах, визначених в даній Оферті, за допомогою логіну та паролю за принципом SaaS (Software as a Service) – Програмне забезпечення як сервіс.
3.2. Логіном з метою доступу Користувача до Програмного забезпечення є адреса електронної пошти Користувача, номер мобільного телефону, або інший ідентифкатор, які він має повідомити Оператору. Після надання відомостей Оператор генерує для нього в електронному вигляді перший пароль доступу до Програмного забезпечення та посилання для доступу Користувача до хмарного серверу Оператора. Наданий Користувачу перший пароль доступу може бути самостійно змінений Користувачем.
3.3. Доступ Користувачу до Програмного забезпечення, а також права на його використання, визначені даною Офертою, вважаються наданими Оператором в повному обсязі та належним чином після виконання Оператором умов, визначених в п. 3.2. даної Оферти, та не потребують укладення будь-яких додаткових документів між Сторонами.
3.4. Доступ Користувачу до Програмного забезпечення відповідно до умов п. 3.2., п. 3.3. даної Оферти надається Оператором виключно після здійснення оплати Користувачем такого доступу за відповідний період згідно встановлених тарифів (за винятком тестового доступу).
3.5. З метою демонстрації функціоналу Програмного забезпечення, Оператор має право надати Користувачу на його запит тестовий (ознайомлювальний) доступ на строк до 30 (тридцяти) календарних днів. Зазначений тестовий доступ не підлягає оплаті. Тестовий доступ може передбачати обмежений функціонал Програмного забезпечення на розсуд Оператора. Використання тестової версії Програмного забезпечення не тягне укладання Договору, однак накладає на Користувача обов'язки та обмеження, встановлені в даній Оферті.
3.6. Доступ до Програмного забезпечення Користувачу надається Оператором на строк, що є оплаченим Користувачем, однак не менше, ніж на один календарний місяць (за винятком тестового доступу).
3.7. Датою початку надання доступу до Програмного забезпечення (його активації) і відповідно акцептом Оферти є дата реєстрації в сервісі. Після здійснення вказаної активації Оператором Користувачу направляється відповідне електронне повідомлення.
3.8. Оператор надає Користувачу рахунок або посилання на сплату платежу після надання Оператору необхідної інформації для здійснення оплати.
3.9. Оператор не несе відповідальності за дії Платіжних сервісів та інших третіх осіб, що є самостійними суб'єктами господарювання та надають послуги на підставі окремих договорів.
3.10. Оператор не несе відповідальності за текстовий, графічний, аудіо чи інший зміст (контент), який Користувач розміщує в Програмному забезпеченні (меню, прайси, описи, фото тощо).

4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

4.1. Користувач зобов'язується:4.1.1. Дотримуватися вимог цього Договору та не використовувати Програмне забезпечення в порушення національного законодавства.4.1.2. Своєчасно і в повному обсязі здійснювати розрахунки з Оператором.4.1.3. Забезпечити збереження таємниці свого логіну та пароля, необхідних для доступу до Програмного забезпечення.4.1.4. Забезпечити захист власної інформаційно-телекомунікаційної системи, з якої здійснюється Доступ до Програмного забезпечення, від вірусів та іншого шкідливого програмного забезпечення.4.1.5. Забезпечити повноту і достовірність документів та відомостей, які надаються Оператору на виконання Договору відповідно до Додатку № 2 до цього Договору.4.1.6. Самостійно та за власний рахунок отримати всі необхідні дозволи та забезпечити відповідність своєї діяльності вимогам законодавства у сфері захисту персональних даних кінцевих споживачів.
4.2. Користувач має право:4.2.1. Використовувати Програмне забезпечення відповідно до його функціонального призначення.4.2.2. Звертатися до Оператора за консультаційною підтримкою.4.2.3. Подавати Запити на розширення або зміну функціоналу Програмного забезпечення в порядку, визначеному цим Договором.
4.3. Оператор зобов'язується:4.3.1. Надати доступ Користувачу до Програмного забезпечення Scanza з правом його використання на умовах, визначених в даній Оферті.4.3.2. Здійснювати консультаційну підтримку Користувача.4.3.3. Забезпечувати технічне обслуговування та оновлення Програмного забезпечення.
4.4. Оператор має право:4.4.1. Припинити або частково обмежити доступ Користувача до Програмного забезпечення без попередження у разі порушення Користувачем будь-яких умов цього Договору.4.4.2. Запитувати та отримувати від Користувача необхідну інформацію з метою належного налаштування функціональних можливостей Програмного забезпечення.4.4.3. Отримувати своєчасно і в повному обсязі оплату за доступ згідно умов цього Договору.

5. ЦІНА ДОГОВОРУ ТА УМОВИ ПІДПИСКИ

5.1. Ціна доступу до Програмного забезпечення Scanza визначається згідно з Тарифами Оператора, які розміщені на Сайті або повідомлені Користувачу іншим чином у письмовій формі.
5.2. Надання доступу до Програмного забезпечення Користувачу здійснюється на умовах 100% попередньої оплати підписки за відповідний обраний Користувачем період, якщо інше не передбачено умовами окремої укладеної угоди між Оператором та Користувачем. Оплата здійснюється у безготівковій формі шляхом перерахування Користувачем грошових коштів на поточний рахунок Оператора на підставі виставленого ним рахунку на оплату. Оформлення підписки є акцептуванням цієї оферти з боку Користувача.
5.3. Оператор має право надавати доступ до Програмного забезпечення на спеціальних умовах, під час проведення акцій, інформація про які розміщується на Сайті.
5.4. Оператор має право самостійно та без попередження переглянути Тарифи Оператора щодо доступу до Програмного забезпечення, крім випадків, коли підписку вже оплачено Користувачем відповідно до п. 5.2. цього Договору. Оператор повідомляє Користувача про зміну Тарифів шляхом направлення електронного повідомлення. Користувач у разі незгоди з переглянутим Тарифом має право відмовитись від Договору, повідомивши про це Оператора письмово не пізніше ніж через 5 (п'ять) днів від дати отримання такого повідомлення. У разі неотримання відмови вважається, що Користувач погоджується з новими Тарифами.
5.5. Факт належного надання Оператором доступу до Програмного забезпечення засвідчується підписанням між Оператором і Користувачем Акту надання доступу до Програмного забезпечення з правом на його використання (надалі – «Акт»), який оформлюється Оператором на дату оформлення підписки.
5.6. Сторони можуть обмінюватися первинною документацією за цим Договором у паперовому або електронному вигляді через сервіси електронного документообігу ("Вчасно", "Сота" та інші).
5.7. Акт, направлений Користувачу Оператором, повинен бути прийнятий та підписаний ним протягом 3 (трьох) робочих днів з дати отримання або в цей же строк Користувач має надати Мотивовану відмову.
5.8. У разі не підписання Акту Користувачем та ненадання претензій в строк, передбачений п. 5.7. Договору, Акт вважається підписаним Користувачем, а доступ до Програмного забезпечення – фактично наданим Оператором.
5.9. Загальна вартість Договору визначається наростаючим підсумком і складається із суми вартості всіх наданих послуг відповідно до підписаних Сторонами актів.
5.10. Додаткові послуги з налаштування функціоналу Програмного забезпечення надаються на підставі електронного повідомлення Користувача направленого на електронну адресу Оператора (далі за текстом – «Запит») в наступному порядку:
5.10.1. При подачі Запиту Користувач повинен повідомити: найменування Користувача та короткий опис суті Запиту.
5.10.2. Після прийому Запиту, Оператор здійснює ідентифікацію та вивчення Запиту з метою його реалізації.
5.10.3. У разі неможливості виконання Запиту, Оператор повідомляє про це Користувача.
5.10.4. У разі готовності виконати Запит, Оператор повідомляє Користувача щодо прогнозованих трудовитрат та ризиків.
5.10.5. Користувач письмово підтверджує необхідність взяття Запиту в роботу, після чого Оператор бере Запит до виконання та передає Користувачу рахунок на сплату. Користувач зобов'язаний сплатити рахунок протягом 3 (трьох) робочих днів з дати його отримання.

6. СТРОК ДІЇ І ЗМІНИ УМОВ ОФЕРТИ ТА ДОГОВОРУ

6.1. Дана Оферта набуває чинності з моменту її розміщення в мережі Інтернет на Сайті та діє до моменту відкликання Оферти Оператором.
6.2. Оператор залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цієї Оферти та укладеного з Користувачем Договору. Зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Оферти (Договору) на Сайті.
6.3. Укладений між Сторонами Договір набирає чинності з моменту акцепту Оферти Користувачем відповідно до п. 3.7. Оферти та діє протягом строку, на який Доступ до Програмного забезпечення є оплаченим Користувачем. Договір автоматично припиняє свою дію у випадку не продовження оплати Користувачем.
6.4. Укладений Договір може бути розірваний (припинений) достроково:
6.4.1. У будь-який час за згодою Сторін;
6.4.2. За ініціативою однієї із Сторін в разі порушення іншою Стороною умов Договору з письмовим повідомленням іншої Сторони;
6.4.3. За ініціативою однієї із Сторін за умови письмового повідомлення іншої Сторони за 30 (тридцять) календарних днів до дати розірвання Договору.
6.5. У випадку розірвання Договору з ініціативи Користувача вартість передплаченого Доступу до Програмного забезпечення Користувачеві не повертається та вважається власністю Оператора.

7. УМОВИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ГАРАНТІЇ

7.1. Вся інформація, якою Сторони обмінюються з метою виконання умов цього Договору, включаючи інформацію про використані технології та технічні рішення, а також будь-яка комерційна інформація про умови співпраці Сторін, є конфіденційною і не підлягає розголошенню та/або використанню без письмової згоди іншої Сторони, за винятком випадків вимушеного розголошення на вимогу уповноважених державних органів.
7.2. Оператор гарантує, що він є розробником та правовласником Програмного забезпечення Scanza та має всі права і повноваження, необхідні для укладення та виконання Договору.
7.3. Погоджуючись з умовами та приймаючи цю Оферту шляхом її акцепту, Користувач засвідчує і гарантує Оператору, що:
7.3.1. Користувач вказав достовірні дані (в тому числі персональні дані Користувача) при реєстрації і при оформленні платіжних документів;
7.3.2. Користувач укладає Договір добровільно, повністю ознайомився з умовами Оферти, повністю розуміє її зміст та погоджується з нею;
7.3.3. Користувач має всі права і повноваження, необхідні для укладення та виконання Договору.

8. ОБСЯГ НАДАННЯ ПРАВ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ. ОБМЕЖЕННЯ

8.1. Програмне забезпечення Scanza, а також його складові, бази даних, зображення, текстові матеріали та інші об'єкти авторських і/або суміжних прав, товарні знаки, комерційні позначення і фірмові найменування (далі – «Об'єкти права інтелектуальної власності»), захищаються відповідно до Закону України «Про авторське право і суміжні права» та інших законодавчих актів у сфері охорони прав на об'єкти інтелектуальної власності.
8.2. На підставі даної Оферти Оператор надає Користувачеві право на використання Програмного забезпечення на умовах простої (невиключної) субліцензії на Території з метою використання такого Програмного забезпечення у діяльності Користувача. Користувачу не надається право на відтворення примірників (копій) Програмного забезпечення, його подальше розповсюдження або субліцензування третім особам.
8.3. Користувач не має права розповсюджувати, змінювати, модифікувати, адаптувати, декомпілювати, реверсувати, створювати похідні продукти, здійснювати спроби розкриття вихідного коду, а також копіювати Програмне забезпечення без письмового дозволу Оператора.
8.4. Права та способи використання Програмного забезпечення, які у явному вигляді не надані/дозволені Користувачу згідно з умовами п. 8.2., п. 8.3. даної Оферти, вважаються не наданими/забороненими Оператором.
8.5. Сторони погоджуються, що Оператор має право розміщувати найменування та/або логотип Користувача на Сайті Оператора з метою інформування про те, що Користувач є клієнтом Оператора. Оператор погоджує таке розміщення з Користувачем.
8.6. Доступ до Програмного забезпечення надається за принципом "як є". Оператор не гарантує, що надання такого доступу буде відповідати всім цілям та очікуванням Користувача.

9. ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА

9.1. Протягом усього Періоду доступу до Програмного забезпечення Оператор гарантує надання технічної підтримки Користувачу. Умови та тарифи надання технічної підтримки визначаються Оператором та доводяться до відома Користувача.
9.2. Для підвищення та забезпечення сталої роботи, безпеки та надійності Програмного забезпечення Scanza, Оператор проводитиме регулярне планове технічне обслуговування. Таке обслуговування може потребувати тимчасової призупинки або обмеженої функціональності Програмного забезпечення. Оператор надаватиме Користувачу попередження про будь-яке заплановане технічне обслуговування заздалегідь.
9.3. Час від часу може виникнути необхідність проведення аварійного обслуговування для усунення критичних проблем. Таке аварійне обслуговування може проводитися без попереднього повідомлення Користувача.
9.4. Користувач погоджується, що будь-який простій, необхідний для проведення запланованого чи аварійного обслуговування або впровадження патчів та оновлень, не вважатиметься порушенням цього Договору.

10. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

10.1. Сторони дійшли згоди, що невід'ємною частиною цього Договору є Політика конфіденційності, що розміщена на Сайті Оператора (https://scanza.com.ua та https://scanza.pro) та яка деталізує порядок збору, зберігання і обробки персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI.
10.2. Власником та розпорядником бази персональних даних є ТОВ «ІТ ІНФОКУС» (ЄДРПОУ 34537967). Для технічного забезпечення фінвнсових транзакцій Оператор залучає ТОВ «УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ» (iPay.ua) та банки-еквайрири, які обробляють платіжні дані згідно з міжнародними стандартами безпеки (PCI DSS).
10.3. Запити на видалення персональних даних можуть надходити до Оператора через форму запиту на видалення персональних даних на Сайті або на електронну адресу Оператора, визначену в цьому Договорі.

11. УМОВИ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

11.1. За порушення умов Договору Сторони несуть відповідальність, встановлену Договором та/або чинним законодавством України.11.2. У випадку несплати або порушення Користувачем строків оплати ціни Доступу до Програмного забезпечення, Оператор не надає доступу до Програмного забезпечення та має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку.11.3. Користувач несе повну відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов'язань щодо отримання, обробки, передачі, видалення персональних даних кінцевих споживачів, включаючи відповідальність перед суб'єктом персональних даних та/або контролюючими органами.11.4. Оператор не несе відповідальності за дії Користувача щодо виконання запиту на видалення даних, проте залишає за собою право тимчасово призупинити доступ Користувача або розірвати цей Договір у разі систематичного порушення вимог щодо обробки персональних даних.11.5. Оператор не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок дій третіх осіб (платіжних сервісів, телекомунікаційних операторів тощо), якщо такі дії знаходяться поза сферою контролю Оператора.

12. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

12.1. Сторони звільняються від відповідальності за порушення зобов'язань за цим Договором, якщо таке порушення є наслідком дії обставин непереборної сили або випадку, за умови, що Сторона, яка порушила зобов'язання, доведе існування таких обставин.12.2. Обставинами непереборної сили (форс-мажор) в цьому Договорі вважаються надзвичайні та невідворотні обставини, що об'єктивно унеможливлюють виконання зобов'язань, передбачених умовами Договору, зокрема: загроза війни, збройний конфлікт, військові дії, оголошена та неоголошена війна, тероризм, масові заворушення, введення комендантської години, стихійні лиха, епідемії тощо.12.3. Не вважаються форс-мажорними обставинами фінансова та економічна криза, дефолт, зростання курсів іноземної валюти, відсутність у боржника необхідних коштів тощо.12.4. Сторона, не здатна виконувати свої зобов'язання внаслідок форс-мажору, повинна негайно (не пізніше 3-х днів з дати настання таких обставин) письмово повідомити іншу Сторону. Документом, що підтверджує форс-мажор, є Сертифікат Торгово-промислової палати України або документ іншого уповноваженого органу.12.5. Якщо дія обставин непереборної сили продовжується понад 30 днів, будь-яка із Сторін має право припинити дію Договору за умови письмового повідомлення іншої Сторони не менш ніж за 10 днів до дати припинення.

13. РОЗВ'ЯЗАННЯ СПОРІВ І ПРАВО, ЯКЕ ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ

13.1. Усі суперечки чи розбіжності, що виникають за цим Договором або у зв'язку з ним, Сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів.
13.2. Якщо відповідний спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору згідно з чинним законодавством України. До спірних правовідносин застосовується право України.

14. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

14.1. Дана Оферта містить всі істотні умови Договору, та її акцептування Користувачем є погодженням з такими умовами.14.2. При зміні статусу, правосуб'єктності чи системи оподаткування Користувач зобов'язаний повідомити Оператора протягом 3 (трьох) календарних днів про відповідні зміни.14.3. Комунікація між Сторонами з питань виконання укладеного між ними Договору здійснюється в письмовому вигляді за допомогою засобів електронної пошти, що Сторони вважають належною письмовою формою.14.4. Акцепт Користувачем Договору є підтвердженням його безумовної та безвідкличної згоди на збір та обробку його персональних даних відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
14.5. Контакти Оператора:
Електронна адреса: ti.sucofni%40ofni
Сайт: https://scanza.com.ua \ https://scanza.pro

15. РЕКВІЗИТИ ОПЕРАТОРА

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ІТ ІНФОКУС»Юридична та фактична адреса: 04205, м. Київ, вул. Лук'яненка Левка, буд. 29, офіс 4Код ЄДРПОУ: 34537967ІПН: 345379626575Адреса для звернень: ti.sucofni%40ofni
Додатки:1. Опис Програмного забезпечення Scanza

ДОДАТОК 1ОПИС ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ SCANZA

Scanza – це цифрова SaaS-платформа для автоматизації сервісних процесів у закладах сфери HoReCa (ресторани, готелі, SPA-центри, салони краси, спортивні клуби тощо).
Основний функціонал:● QR-меню та цифровий прайс-лист: Користувач розміщує QR-код на столиках, стійці або в номерах. Кінцевий споживач сканує QR-код та отримує доступ до цифрового меню або прайс-листа без встановлення додаткових додатків.● Онлайн-замовлення та бронювання: Кінцевий споживач може оформити замовлення або бронювання безпосередньо через інтерфейс Scanza.● Безготівкова оплата рахунків через QR-код різними методами, яка технічно забезпечується партнерами ТОВ «УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ» (iPay.ua) та/або банками-еквайерами, які обробляють платіжні дані згідно з міжнародними стандартами безпеки (PCI DSS).● Чайові (винагороди): Функціонал для нарахування та отримання цифрових чайових персоналу закладу технічно забезпечується партнерами ТОВ «УНІВЕРСАЛЬНІ ПЛАТІЖНІ РІШЕННЯ» (iPay.ua) та/або банками-еквайерами, які обробляють платіжні дані згідно з міжнародними стандартами безпеки (PCI DSS).● Відгуки та оцінки: Кінцевий споживач може залишити текстовий відгук та оцінку якості сервісу.● Аналітика та звітність: Панель управління (дашборд) з аналітикою продажів, транзакцій, популярних позицій меню та поведінки кінцевих споживачів.● Інтеграція з POS-системами: Підтримка інтеграції з POS-системами (автоматичний імпорт SKU, синхронізація замовлень, миттєве підтвердження оплати).● Мультимовний інтерфейс: Підтримка відображення меню/прайсу кількома мовами.● Telegram-бот: Сповіщення та управління через Telegram-бот для зручного адміністрування.
Технічні характеристики:Тип: Web-додаток з REST APIДоступ: через будь-який браузер на смартфоні/планшеті/комп'ютері без встановлення додаткових програмІнфраструктура: хмарна платформа (SaaS) з можливістю локального зберігання даних